Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenbetreuung
Das können wir Ihnen bieten:
- Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
- persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
- Prämien
- Chancen zur Übernahme im Kundenbetrieb
- Corporate Benefit-Programm
- Erweiterung der Berufserfahrung
- E-Bike Leasing
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
- Betreuung unserer Kunden in allen QM-Belangen (u. a. Kundenaudits, Umsetzung von Kundenanforderungen, Produktqualifikationen)
- Unterstützung der Betriebe bei der Bearbeitung von Reklamationen, Koordination und Verfolgung der Maßnahmen sowie Durchführung der Kundenkommunikation
- Planung und Koordination der Tätigkeiten, ggfs. selbst tätig sein, als Werkssachverständiger für unsere Kunden
- Betreuung und Weiterentwicklung der QM-Prozesslandschaft
- Durchführung und Moderation von Fehleranalysen mit üblichen Problemlösungsmethoden (z. B. FMEA, 8D- Report), sowie die Verfolgung von Verbesserungsmaßnahmen und deren Wirksamkeitskontrolle
- Erstellen von Qualitätsstatistiken, Ableitung und Analyse von Kennzahlen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes technisch orientiertes Studium Erfahrung im Einsatz von QM-Systemen (u. a. ISO9001, EN9100, IATF16949, ISO/TS22163, NADCAP)
- Ausbildung zum Qualitäts- (management) beauftragten / Qualitätsmanager, (Lead) Auditor EOQ, Prozessauditor VDA 6.3
- Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit, sowie analytische, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, auch bei enger Terminsetzung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit SAP sind von Vorteil
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, gutes Zeitmanagement und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns auf Sie!
