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Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice

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Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice

Das können wir Ihnen bieten:
  • Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
  • persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
  • Prämien
  • Chancen zur Übernahme im Kundenbetrieb
  • Corporate Benefit-Programm 
  • Erweiterung der Berufserfahrung 
  • E-Bike Leasing
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
  • die telefonische Kundenbetreuung mit allen dazugehörigen Tätigkeiten (Auftragsannahme und -erfassung, Beschwerdemanagement, Retouren- und Reklamationsbearbeitung)
  • kompetente und fundierte Kundenberatungen
  • spezielle Aufgaben und Projekte im Rahmen der Auftragsabwicklung und sie stimmen sich mit den internen Schnittstellen ab
  • eigenständige Betreuung spezieller Kundengruppen (Key Account Management)

Das bringen Sie mit:
  • eine kaufmännische Ausbildung und bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Auch Quereinsteiger*innen mit z.B. Branchenkenntnissen sind herzlich willkommen!
  • Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Programme und haben erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
  • sehr gute Deutschkenntnisse und Sie beherrschen die englische Sprache
  • Sie sind kommunikationsstark und überzeugen mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
  • Sie sind ein Teamplayer und arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Branchenkenntnisse und sind Technik interessiert



Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!

VPL - Job Alarm

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Auf einen Blick:

Beruf: Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice Einsatzort: 42929, Wermelskirchen Letzte Aktualisierung am: 2024-05-15

Ihr Ansprechpartner:

Herr Jonathan Maus
02374 92 06 0
iserlohn@vpl-personal.de

Hagener Straße 69
58642 Iserlohn

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