Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Direktvermittlung
Ihre Benefits auf einen Blick
VPL
Kunde
- Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind.
- Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf Branchenstandards und Insiderwissen.
- Netzwerk: Sollte dieses Jobangebot doch nicht das richtige für Sie sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich Alternativen an.
Kunde
- Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns
- Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen
- Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens, mit allem dazu notwendigen Equipment, ihr Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bekommen
- Perspektive – Die Welt ist im stetigen Wandel. Damit wir immer dabei sind, fördern wir die persönliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und zeigen Perspektiven in der Gruppe auf
- Gesundheit und Fitness – Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kolleginnen und Kollegen sind uns wichtig, daher haben wir ein vielfältiges Gesundheitsangebot entwickelt und bieten die Nutzung von Bike-Leasing an
- Offene Kommunikation – Wir pflegen eine respektvolle, wertschätzende und offene Kommunikation über Hierarchieebenen hinweg
- Rabatte - Damit unsere Kolleginnen und Kollegen bares Geld sparen können, können Sie auf der Corporate Benefits Plattform alle Angebote nutzen
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
- Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk
- Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung
- Kommunikation mit dem Kunden, Eskalationsmanagement, Freigaben einholen
- Problemlösungen, ggf. Weiterleitung an Fachbereiche
- Dokumentation
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf
- Berufserfahrung ist nützlich, wir geben aber auch Quereinsteigern eine Chance
- Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
- Gute Kenntnisse der MS Windows und Office365 Produktreihe
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns auf Sie!
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