Skip to content

CRM Manager für unser CRM System Microsoft Dynamics 365 CE (w/m/d) – Direktvermittlung!

image

CRM Manager für unser CRM System Microsoft Dynamics 365 CE (w/m/d) – Direktvermittlung!

Das können wir Ihnen bieten:
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
  • Ein dynamisches, offenes und respektvolles Arbeitsklima, in dem Ihre Ideen gefragt sind.
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld.
  • Optimale Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Leistungsgerechte Bezahlung mit jährlichen Gehaltssteigerungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Umfangreiche Zusatzleistungen wie eine 24h-Unfallversicherung, betriebliche Krankenzusatzversicherung und Zuschüsse zum Jobrad.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Individualschulungen und Seminare über unsere E-Learning Plattform.
  • Sicherheit und Infrastruktur eines innovativen Unternehmens mit modernen Arbeitsplätzen.
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
  • Betreuung des Microsoft Dynamics 365 CE-Systems
    Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für die Weiterentwicklung und Betreuung des Systems mit den Modulen Sales/CRM und Field Service verantwortlich.
  • Beratung und Anforderungsanalyse
    Sie beraten unsere nationalen und internationalen Fachabteilungen in den Bereichen Sales und Kundendienst. Sie erfassen Anforderungen, bewerten diese und erarbeiten praxisnahe Lösungen.
  • Systemanpassungen und Standardisierung
    Sie führen eigenständig Anpassungen im System durch, um Geschäftsprozesse optimal abzubilden. Dabei legen Sie besonderen Wert auf die Standardisierung von Abläufen.
  • Kommunikation und Support
    Sie steuern proaktiv die Kommunikation und das Support-Konzept mit End-Usern und Key-Usern, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen.
  • Schulungsmanagement
    Sie entwickeln effektive Schulungsmaßnahmen und definieren Schulungsmethoden, damit alle Benutzer die CE-Plattform gemäß den definierten Standards nutzen können.
  • Teamkoordination
    Sie entwickeln und koordinieren ein Team von zentralen und regionalen Key-Usern, um die Nutzung und Weiterentwicklung des Systems voranzutreiben.
Das bringen Sie mit:
  • CRM-Systeme
    Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 CE.
  • Analytische Fähigkeiten
    Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für kaufmännische Fragestellungen und bringen Expertise für deren technische Umsetzung mit.
  • Ausbildung/Studium
    Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Lösungsorientierung
    Sie zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus und übernehmen gerne Verantwortung.
  • Sprachkenntnisse
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für die internationale Zusammenarbeit erforderlich.
  • Reisebereitschaft
    Sie sind bereit, gelegentlich international zu reisen (ca. 20%).
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!

VPL - Job Alarm

Jetzt in unseren Job-Alarm eintragen und jeden Freitag die neuesten Stellenausschreibungen für Ihr Interessengebiet erhalten.

Einwilligungserklärung: *

Auf einen Blick:

Beruf: CRM Manager für unser CRM System Microsoft Dynamics 365 CE (w/m/d) – Direktvermittlung! Einsatzort: 42781, Haan, Rheinland Letzte Aktualisierung am: 2024-07-09

Ihr Ansprechpartner:

Herr Jonathan Maus
02374 92 06 0
bewerbung@vpl-personal.de

Hagener Straße 69
58642 Iserlohn

Über uns: